交警又有大动作！12项警保合作便民新举措来啦

桃酥

8月17日上午，济南市公安局交通警察支队、中国人民财产保险济南市分公司在济南市泉城广场联合举行“警保联动”启动仪式。此外，济南交警十二项警保合作便民新举措正式推出。

近年来，为践行以人民为中心的发展思想，不断满足人民群众对交通安全畅通的新要求，缓解城市拥堵，优化营商环境，努力提升人民群众的幸福感和获得感，济南市公安局交警支队与中国人民财产保险济南市分公司进一步深化合作，主动作为，警企合力推动“放管服”改革，积极推出十二项警保合作便民新举措。

建立“警保联动”道路交通事故快处快赔新机制。
组建“警保联动”服务专员队伍，为服务专员配备必要的设备，佩戴明显标志，在济南市城市主干道巡逻，作为公安交管部门的辅助力量参与轻微事故快处快赔。巡逻中统一调度与主动发现相结合，第一时间发现和到达事故现场，协助当事人快速撤离现场、快速处理理赔，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故。
推动轻微人伤道路交通事故快处快赔再提速。
公安交警与人保财险成立“道路交通事故轻微人身损害保险理赔快处联合工作室”，对人伤损失在3000元以下的，巡查人员在现场通过交警在线快处平台直接处理；损失较大需要提交住院及检查材料的，由“工作室”人员及时进行现场查勘和调解处理。
改革创新建立“警保医”协作直赔制度。
发生道路交通事故后，对于在人保财险投保的机动车，公安交警向人保财险推送涉保车辆事故情况，人保财险在投保车辆保险限额内向救治医院垫付医疗费用，协助医院对受伤当事人进行及时治疗。

公安、保险一键报警，处理理赔同步进行。
发生道路交通事故后，报案互通，一键报警，当事人不用向公安交警和保险企业分别报案，实现网上在线定责、调解、定损、理赔，事故处理与保险理赔同步进行。
设立警保合作联动“心服务站”。公安交警与人保财险在部分高速公路收费站设立警保合作联动“心服务站”。在重要节假日，共同为过往群众提供保险理赔咨询、线路导航、事故快处快赔等服务，为节假日出行的群众及时解决轻微交通事故。
完善交通事故联动调解机制。
充分发挥保险企业在定损理赔中的专业优势，保险工作人员参与交通事故调解，为当事人提供保险理赔咨询、测算赔偿数额服务。
建立交通事故“空地一体化”救援合作模式。
充分发挥人保财险与金汇航空合作发展空中救援的优势，开辟应急救援空中绿色通道。
同时推进建立和完善电子保单制度、积极参与农村交通安全管理、全面实施事故“互碰快赔”便民保险理赔制度、认真落实“代位求偿”机制、逐步拓展人保财险代办公安交管业务服务范围等警保合作举措，全面开启我市公安交警和保险行业深度融合、共建共治共享的新篇章，通过双方的紧密合作和创新推进，将进一步构建有机衔接、协调联动、高效便捷的道路交通管理便民服务体系，更好地服务社会发展和广大人民群众。

来源：爱济南

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