家门经常被敲 楼道堆满垃圾
章丘这个社区发生什么事了? 一起来看看吧~ 【原文如下】
近日,双山街道鲁宏社区第十五网格微信群里,居民们向网格员侯静反映了一件烦心事:住在4楼的孟大姨,不仅在自家门口堆积了不少垃圾,还常常记错家门,频繁敲门打扰邻居休息。
据周边群众介绍,孟大姨是一名独居老人,两个儿子因工作繁忙,仅能每天抽空上门送饭,根本无暇顾及老人的日常起居和居住环境。得知情况后,网格员侯静和张聪来到了孟大姨家中......
推开老人家门的那一刻,两人都犯了难:原本宽敞的三个房间,被孟大姨捡拾来的各类物品塞得满满当当,连下脚的地方都难以寻觅,橱柜里、床铺上更是被杂物占满。这样的居住环境,不仅容易滋生细菌、影响老人身体健康,堆积的杂物更像是一颗 “定时炸弹”,存在极大的安全隐患。
为了改善孟大姨的生活环境,网格员第一时间联系上她的儿子,先后四次帮忙清理家中杂物并变卖废品。可让人无奈的是,没过几天,老人又会捡回新的物品,房间很快再次被堆满,清理工作陷入 “治标不治本”的困境。
面对这一难题,鲁宏社区启动 “多方联动”机制:社区工作人员联合社区民警一同上门,耐心与孟大姨及其儿子沟通,一方面安抚老人情绪,讲解杂乱环境的危害,另一方面与家属敲定清理时间,明确职责分工。
9月5日上午,一场“暖心志愿清理行动”正式展开。社区不仅动员工作人员参与,还联动八班长家政便民服务队、580再生资源回收公司两支专业队伍,帮着孟阿姨清理回收各类杂物废品。经过一上午的忙碌,满满两大车杂物被彻底清理,孟大姨家的居住环境也得到改善。
考虑到孟大姨经常走错门、外出可能迷路的问题,社区为老人制作了联系卡片,上面清晰标注了家人的紧急联系方式以及社区电话,叮嘱老人随身携带,确保老人遇到困难时能第一时间联系上可靠的人。
从网格员日常走访的 “察民情”,到社区多方联动的 “解民忧”,鲁宏社区用实际行动诠释着 “为民服务” 的初心。下一步,社区将持续关注孟大姨的生活状况,定期上门探望,同时加强对辖区独居老人的关怀服务,用贴心、暖心的举措,为老人们筑起一道坚实的 “幸福防线”。
【小编有话说】 鲁宏社区的这一举措 不仅解决了邻居的烦恼 还消除了安全隐患 点赞!
▍免责声明:我们尊重原创。此内容整理自“爱章丘”。如有侵犯,请联系删除。 |