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相公东方冷库

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发表于 2020-9-18 18:32:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天刚买了一包薯条,在相公东方冷库,拆开就不酥了,东方冷库就买这些东西么?
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发表于 2020-9-18 20:04:50 来自手机 | 显示全部楼层
尊敬的顾客您好!感谢您的支持与信赖!
我们销售的商品都是正规渠道来货,商品证件质检合格 。您购买的此商品也许在运输或搬运过程中有略有漏气,请您到门店服务台进行退换货处理。
您也可拨打服务热线:4001006780及时进行沟通解决!
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发表于 2020-9-20 11:43:14 来自手机 | 显示全部楼层
A秋 发表于 2020-9-19 14:36
亲爱的客服,我想知道我买的上海药皂跟去年买的那个气味不一样,是怎么回事?
...

尊敬的顾客您好!感谢您的惠顾!
我们东方冷库所销售商品为正规渠道厂家进货,我们超市有严格的进货管控制度,有专门的证件资质审核部门。下附上海药皂的厂家证件和质检报告。
由检测报告中可以看到,商品会有正常消毒剂气味,因为是药皂此气味属正常。且厂家回复此商品前期也进行了商品配方的升级,可能造成了您感觉跟以前使用有所不一样。如果您不放心使用可到店办理退货服务,同时您也可以到相关部门进行咨询或检测。
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发表于 2020-9-18 19:05:39 来自手机 | 显示全部楼层
错别字{:6_275:}
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发表于 2020-9-18 19:16:05 来自手机 | 显示全部楼层
老师,你这种情况可以去门店服务台退货或者换货都可以{:6_259:}{:6_259:}
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发表于 2020-9-18 19:24:21 来自手机 | 显示全部楼层
主要这一包太便宜
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发表于 2020-9-18 19:25:33 来自手机 | 显示全部楼层
又不是人家生产的,
正常的很啊,退了的,不退再找他们
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 楼主| 发表于 2020-9-18 19:34:42 来自手机 | 显示全部楼层
人生路 发表于 2020-9-18 19:24
主要这一包太便宜

家里条件不允许买贵的阿
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发表于 2020-9-18 20:22:14 来自手机 | 显示全部楼层
我在绣惠东方冷库也买过这种的,也是刚拆开吃就不脆。我都怀疑是老料新包
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发表于 2020-9-18 20:51:44 来自手机 | 显示全部楼层
{:6_261:}
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发表于 2020-9-19 01:14:31 来自手机 | 显示全部楼层
这是因为天气潮  的原因吧
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