淘宝客服在我们大家的认识中,是解决我们售前售后等问题的中间人,但是不法分子却利用我们对淘宝客服的信任,去冒充淘宝客服退款类进行诈骗。遇到“客服”联系你,要淡定!冷静思考。骗子通过电话联系买家,以各种理由说要给你“退款”,实则是骗钱!
刁镇一居民报警称:在淘宝上买东西,被人以冒充客服诈骗13500元。
被骗经过:
Z先生接到一个电话,号码为“+959264456172”,声称其一个月前在淘宝上买的东西需要退款,让其加一个QQ号,名字为“机器人客服0404”,加好友后,对方让其打开微博,在微博借钱上借13500元,按照对方的操作,Z先生借款成功后,钱款转到了他的个人账户上。收到钱款后,对方以需要资金流通等借口让Z先生把钱转到他提供的账户上,转款以后,意识到自己被骗了。
反诈小贴士:
第一步:诈骗分子通过某种途径,获取淘宝买家信息
第二步:诈骗分子以商品有问题为由,联系买家退款
第三步:让买家进入支付宝查看趣店、借呗等借贷平台
第四步:自称财务操作失误,多打了退款,钱在趣店、借呗等借贷平台上
第五步:让买家把多打的钱取(实际是借)出来,转到指定账户,完成诈骗
看到这件事,小悦悦想到了自己身边也发生了类似的事情:同学在网上买了件东西,过了几天,一个电话打来了说是相关店铺的人员,因为检测出来产品质量有问题,要给退钱。说的真的像事实!后来就发过来一个“退款链接”,点开之后要填个人信息,同学就按着填了,但一直到最后让填银行卡号,我们就意识到不对了,这指定要骗钱啊!后来,又给商家打了电话,说是从来没有这样的事,章友们看看多惊险吧。
所以啊,遇到这种事情,第一时间要跟商家核实!链接啥的不要点,说不定就有个大陷阱等着呢!章友们可记好了啊!
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