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楼主: AA时代信息

【商家已回复】大家吃完饭一定要对账单!这店欺骗消费者,再也不去了!

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发表于 2021-9-5 17:50:07 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
帐要算到明处
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发表于 2021-9-5 17:52:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
13869179798 发表于 2021-9-5 17:22
我作为一个店的老板,我澄清一下,昨天晚上,有点忙,是服务员的失误,但是结账的时候,让他看的结账单,没 ...

这样的服务员还用吗?在用你的店就没法干了
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发表于 2021-9-5 17:55:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
地址那里的
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发表于 2021-9-5 17:55:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
去过这店里吃过好几次没出现过这种情况,相比起来还比较经济实惠,服务态度也可以
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发表于 2021-9-5 17:59:47 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
坑顾客没商量吗
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发表于 2021-9-5 18:01:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
店去过几次!环境好,菜品好。谁都有出错的时候。不能片面的看问题。
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发表于 2021-9-5 18:08:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
热爱晴天(周) 发表于 2021-9-5 17:46
看了老板的澄清感觉心暖了一下,责任,态度最重要!点赞
...

去过好几次了,没出现过这种情况,而且服务态度也很到位
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发表于 2021-9-5 18:12:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
每次去结账都是先让对下账单,跟朋友去过很多次,从没说直接让付款的时候,服务态度挺好的
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发表于 2021-9-5 18:16:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
去过好多次了,从没发现这种问题啊?是不是有点小题大做了{:6_269:}都办过三次优惠卡了。
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发表于 2021-9-5 18:19:21 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
你好,首先因为我们的失误给您带来的麻烦我们给您说一声抱歉,其次我们作为商家也想说几句:1、我们并没有多收您钱,我们最后一个环节要求吧台必须让客户对账单,所以在最后一个环节对账单过程中我们发现了问题立马解决了。
2、昨天比较忙服务人员刚来不久不太熟悉是我们的原因,我们已经加强业务培训。
3、任何单位和个人都会有自己的工作失误,我们出现了这样的错误我们没有回避而是立马解决,所以也真心希望您不要这样描述我们店。
人都会犯错误,也真心希望您客观,公正对待我们店,我们也会继续加强自身业务水平,后期更好的为您服务,最后我们我们再次因为工作失误给您带来的麻烦深表歉意
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