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天气变冷了,说说章丘热力,年年老生常谈

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发表于 2024-12-22 16:30:38 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
     前段时间有个老师在群里发了章丘热力的电话,我想说这个电话就是个摆设,他们解决不了不热的根本问题,因为提高入户水温和流量他们说了不算。
    忍了很久,忍不了了。业主的一味忍让,你们反倒得寸进尺。天冷需要需要热力的时候,热力公司再一次不负众望地掉了链子。先说一下情况,我们这边供暖是暖气片,不是地暖,不能用地暖的思维供暖,因为暖气片比地暖布管密度低很多,所以需要高水温高流量。最近天气温度一降再降,家里的温度已经不达标。现在外界温度最低都-7度以下了,热力公司不出所料地掉了链子,为了挣钱连良心都不要了么?如果按热量收费,你们真不会把锅炉烧炸么?
   热力公司人不是说楼层高、就是说楼层低、要么说家里保温效果不好、要么说是边户、要么说窗户没有关好或者说你邻居没有开暖气。要么说你家里是不是堵了啊。这些情况以前不存在么?入户水温低、流量小也是用户的原因么?现在热力公司就是太极拳高手啊。
   为什么暖气温度晚上就相当低,难道晚上你们就没有上班的人?或者你们认为大家晚上不管能容忍?为什么晚上的水温和流量比白天还低?你们以为我们看不到?测温度的时候在暖气片旁边测温?你们的测温计多大偏差范围?
  现在章丘热力根本不管,你说你的我干我的。为什么有的小区热,有的小区不热?是否存在某些小区的管理人员把阀门开的过小,存在人为的利益?天冷了,还那么低的水温和流量。
    今年的入户水温比去年或者之前的同期入户水温低10度左右,这个你们的管理人员也不知道?现在的水温和流量比刚供暖的时候都低很多。章丘的供暖费用从去年就开始涨价,涨价幅度还不小,涨价为什么不提升服务?作为一个服务部门哪来那么大的底气,你们上门测温,是想尽一切办法测到18度,包括但不限于在暖气片旁边测。为什么不想着如何提高入户水温和流量?难道是怕花钱?
     再者章丘热力某些人员给用户说,温度不达标我们给你退费,不给你供了。甚至还说连续两年产生产生退费,就把业主拉黑?以后就不给供了?
     我们也是很多业主通过多种渠道打电话反应,没有解决问题才上论坛。作为服务部门服务意识去哪里了?你们为什么不主动上门了解业主诉求?为什么不主动联系往年不热的用户,今年供暖效果好不好?
      供暖18度是你们的最高标准么?章丘同样担负着部分济南东部的供暖吧,那边怎么没问题?难道那边的人高贵?主要还是章丘的业主好欺负吧?本来可以做好,为啥非逼着别人骂么?希望热力能够提高服务。

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发表于 2024-12-22 16:35:47 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
今年温度确实比去年低来自: Android客户端
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发表于 2024-12-22 16:37:07 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
今年是真不热,地暖,地面冰凉,二楼,我们顶楼六楼,家里都不到20来自: Android客户端
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发表于 2024-12-22 16:42:43 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自山东
管子不热等于零,温控阀流量表我都拆了换成大流量的还是白搭来自: Android客户端
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506318788 : 入户水温和流量太低了
2024-12-22 17:14 回复
今生缘 回复 506318788 : 流量表就是个摆设!按面积收费
2024-12-22 17:34 回复
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