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监控画面发生在3月4日，区中医院的门诊大厅。当天8点50分左右，明德物业负责中医院停车管理的保安班长宋传贵，正像往常一样在岗位上协调、疏导停车秩序。有一辆车没有遵循保安员的指挥，径直开到了门诊门口。工作经验告诉宋班长，车上肯定有一位病情急重或行走不便的病人，他连忙上前查看，一是为病人提供力所能及的帮助，二是提醒家属尽快停车就位，保持门诊门口正常通行。果然，车上下来一位中年人，表情极度痛苦，呻吟不断，一下车便疼得就地打滚，情况非常危急。宋班长一边迎上去搀住病人，一边大声呼叫门诊部工作人员。 门诊部主任陈琦这样回忆当时的情况：“听到呼叫，我赶紧跑过去询问情况，并指挥张红霞抓紧推轮椅过来，暂时安置患者。随后电话联系了急救人员来转移患者，并开通绿色通道让导医人员陪病人家属办理就诊手续。经过观察病人和询问病人家属，根据多年的临床经验和专业的分诊知识，我初步判断该患者极有可能是急腹症。考虑到外科门诊比急诊科距离更近，更能节省时间，就马上电话联系了正在坐诊的胃肠外科专家毕德明主任。” 随后，经毕主任确诊，由张军永主任主刀，为该患者实施了急诊腹腔镜探查+左侧无张力疝修补术+左侧隐睾切除术+右腹股沟脂肪瘤切除术，手术顺利。目前，病人状态良好，正在逐步康复中。 从保安员发现患者到毕主任为患者诊疗，仅用了5分钟。这5分钟仅够我们泡一杯茶或刷一条微博，却是中医院物业、门诊部、急救、临床工作人员通力合作、急救接力，与死神赛跑的时间。这5分钟，是中医院人文关怀、优质服务、急诊绿色通道建设、腹痛等“六大中心”建设、专科专病建设等一系列医院发展举措，沉稳落地并取得实效的见证。为让老百姓得到更高质量、更加满意的就医服务，我们一直在努力！
来源：章丘中医院 |
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发表于 2019-3-13 09:55:47
